Intégration de caisses, paiements & périphériques

Le problème

Les encaissements, la pesée, les étiquettes et les flux de vente reposent sur des matériels et logiciels hétérogènes. Les erreurs d’état, les données incohérentes et les exceptions manuelles ralentissent les opérations.

Ce que vous obtenez

Diagnostic d’interopérabilité, architecture d’intégration, preuve de concept ou mise en œuvre cadrée, tests, documentation et procédure de résolution des incidents.

Périmètre possible

• Interfaces entre logiciel de caisse (POS), ERP, prestataire de paiement et applications métiers, selon les API et protocoles disponibles.
• Terminaux de paiement : échanges de montants et d’états, confirmation, annulation, gestion des exceptions et rapprochement avec les ventes.
• Périphériques de magasin : balances, lecteurs de codes-barres, imprimantes de tickets et d’étiquettes, afficheurs et connexions USB, réseau ou série lorsque supportées.
• Diagnostic sur site ou à distance, tests de bout en bout, journalisation, procédures d’exploitation et accompagnement au déploiement.

Ce qui n’est pas inclus

Pas de fourniture de services bancaires, de contrat d’acquisition, de certification PCI DSS/EMV, ni de stockage ou traitement direct des données de carte. La compatibilité dépend des interfaces documentées et des autorisations des fournisseurs.